Sehr geehrte Damen und Herren
Ende 2016 habe ich mir ein Falter F6.0 von meinem Händler gekauft. Mit Schloß und anständigen (Schwalbe) Reifen kostete es am Ende 1000€. Man sagte mir, daß Zahnriemen lange halten, viel langlebiger als eine Kette.
Ich habe 2012 beim selben Händler ein Winora Trekking Rad mit Kettenschaltung geholt und bemerkte schnell, wie kurzlebig eine Kette sein kann. Dieses Trekking Rad kostete 600€ inkl. anständige Reifen. Mein Winora erlebte also einige Winter und fuhr tadellos. Es schaute nach 5 Jahren auch noch recht gut aus.
Nach dem 1. Winter wies das Falter Rad bereits viele rostige Schrauben auf, die inzwischen wirklich gammelig aussehen. Im 2. Winter, nach 2 Jahren und 6 Wochen, blockierte die Nabenschaltung an einer Kreuzung derart, daß ich das Rad erstmal tragen mußte, die Zähne vom Zahnriemen flogen weg und ich konnte nur noch schieben. Die Garantie war da gerade mal 6 Wochen abglaufen und ich mußte ca. 130€ für das Instandsetzen inkl. neuer Zahnriemen bezahlen. Die Nabenschaltung tut seitdem so einigermaßen, man sagte mir, daß man sie in Öl tauchen müsse, um einen Winter lang überstehen zu können. Das wurde anscheinend bei der Inspektion im 1. Jahr nicht gemacht. Zum Zeitpunkt der Blockade bin ich keine 3000km damit gefahren.
Am 24.2. diesen Jahres flogen mir erneut die Zähne vom Zahnriemen davon. 4 Jahre später, pandemiebedingt bin ich allerdings keine 7000km damit gefahren. Die Nabenschaltung funktionierte, nur flog mir der Riemen herunter – und ich stellte fest, daß Zähne fehlten.
Ich habe das Rad umgehend meinem Händler in die Werkstatt gestellt, wo festgestellt wurde, daß nicht nur der Riemen, sondern auch das vordere Riemenrad verschlissen und ersetzt werden mußte. Ich rege mich nicht über die 350€ auf, die ich für ein „Upgrade“ (weil Aluminium statt Plastik) bezahlt habe auf, aber schon, daß ein Riemenrad keine 10000km hält.
Zu diesem insgesamt für mich offensichtlichen konzeptionellen Murks erwarte ich nun eine Stellungnahme, ansonsten muß ich davon ausgehen, daß ihr Slogan „Perfekte Begleiter im Alltag. Und auf langen Touren.“ gelogen ist und Sie in Wirklichkeit nur Fahrräder zum Brötchen holen am Sonntag Morgen (nur wenn die Sonne scheint) verkaufen.
Mit freundlichen Grüßen
Ulrich Popp